Bossware
A járvány sok vállalatot belekényszerített a távmunkába, ami az egyes vezetőket is arra ösztönözte, hogy a beosztottak távolról felügyeljék, hogy megfigyeljék a hatékonyságukat. Ez gyakran átment megfigyelő szoftver (Bossware) alkalmazásába.
A Bossware egy olyan alkalmazás, amellyel a vállalatok megfigyelhetik azokat a weboldalakat vagy alkalmazásokat, amelyeket a dolgozók a munkanapjaik során használnak. Ilyen alkalmazások többek között a Hubstaff, Workfolio, Prodoscore vagy Transparent Business.
Minden program rendelkezik egy bizonyos szintű adatvédelemmel, az Európai Bizottság tanulmányt is közzétett ezeknek a használatáról.
Az alkalmazások gyakran információkat gyűjtenek az alkalmazásokról, a böngészési előzményekről, a bejelentkezésekről, képernyőképeket készítenek, valós idejű helymeghatározást követnek, akár képeket készítenek a felhasználókról a webkamerával, és rögzítik a hívásokat.
Az Európai Bizottság szerint ez a megfigyelés negatív pszichológiai hatásokat okozhat az alkalmazottakban.
Az ExpressVPN 2021-es kutatása szerint, ami 2000 alkalmazott és 2000 munkáltató részvételével készült, meglehetősen releváns információkat kínál: bár a munkaadók 83%-ának kétségei vannak a bossware etikájával kapcsolatban, mégis 78%-uk igénybe veszi ezeket.