Bizalmi szolgáltatások biztonsága
Az Európai Unió Kiberbiztonsági Ügynöksége (ENISA) 2024. december 20-án tette közzé a 2023-as éves jelentését a bizalmi szolgáltatások biztonsági incidenseiről.
2023-ban összesen 63 biztonsági incidenst jelentettek, ami 80%-os növekedést jelent a 2022-es 35 incidenshez képest. Az esetek 63,5%-ában (39 incidens) rendszerhibák okozták a problémát, ami az elmúlt nyolc évben a leggyakoribb ok volt. 14 incidenst (22,2%) emberi mulasztás eredményezett, ami csökkenést mutat a korábbi évekhez képest. 9 incidens (14,3%) volt rosszindulatú cselekmények következménye, ami növekedést jelent a 2022-es adatokhoz képest.
Az incidensek összesen 3,184 milliárd felhasználói óra kiesést eredményeztek, szemben a 2022-es 405 millióval. Ebből 3,140 milliárd óra (98%) rosszindulatú tevékenységek miatt veszett el. A jelentett incidensek 95%-a minősített bizalmi szolgáltatásokat érintett, különösen az elektronikus aláírásokat.
A rendszerhibák az incidensek fő okai maradtak, az összes jelentett eset 57%-át tették ki ebben az időszakban. Az emberi hibák aránya csökkenő tendenciát mutatott, az összes incidens 27%-áról 22,2%-ra esett vissza. A rosszindulatú cselekmények aránya évről évre változott, de 2023-ban növekedést mutatott, elérve a 14,3%-ot.
Az incidensek számának növekedése és a rosszindulatú tevékenységek által okozott jelentős felhasználói óraveszteség rávilágít a bizalmi szolgáltatások biztonságának megerősítésének szükségességére. A rendszerhibák továbbra is a leggyakoribb okok közé tartoznak, ezért a technikai infrastruktúra megbízhatóságának javítása kiemelt fontosságú.