Adathalász Messenger chatbotok
Rosszindulatú szereplők a Facebook Messenger chatbotokat használják ki adathalász tevékenységekre. A kiberszereplők a Facebook ügyfélszolgálatának adják ki magukat és ellopják a Facebook oldalak kezeléséhez használt hitelesítő adatokat. A chatbotok olyan programok, amelyek az élő ügyfélszolgálat munkatársait személyesítik meg és általában arra használják őket, hogy egyszerű kérdésekre adjanak választ, vagy az ügyfélszolgálati ügyeket osztályozzák, mielőtt azokat átadnák egy embernek. Az adathalász tevékenység egy olyan e-maillel kezdődik, amely arról tájékoztatja a címzettet, hogy Facebook oldala megsértette a közösségi szabályokat és 48 órát ad a címzettnek arra, hogy fellebbezzen a döntés ellen, különben törlik az oldalát.